Algemene voorwaarden 11/2025
Onderhavige voorwaarden zijn steeds toepasselijk op alle door Vansteeland NV afgesloten overeenkomsten tenzij betrokken partijen uitdrukkelijk en schriftelijk andere voorwaarden overeenkomen.
Deze algemene voorwaarden worden verondersteld gekend te zijn door de klant: de ontstentenis van enige reactie binnen de acht dagen na de allereerste kennisname zal de tegenstelbaarheid teweegbrengen en dit ook voor de navolgende overeenkomsten.
Deze voorwaarden hebben absolute voorrang op de bestel- en/of koopvoorwaarden van de koper, zelfs indien deze laatste het tegenovergestelde bedingen.
1. Rechts- en forumkeuze
1.1. Op alle door Vansteeland NV afgesloten overeenkomsten zal enkel en alleen het Belgisch recht van toepassing zijn. Deze bepaling geldt in elk geval, ongeacht de hoedanigheid van partijen, de plaats waar de overeenkomst werd afgesloten of waar de overeenkomst dient uitgevoerd, voor zover de bepaling van het toepasselijk recht is toegelaten.
1.2. Alle vorderingen in rechte in verband met deze facturen of contracten vallen onder de bevoegdheid van de Rechtbank van Koophandel Gent, afdeling Kortrijk. Vansteeland NV kan echter tevens de vorderingen in rechte aanhangig maken voor de Rechtbank die bevoegd zou zijn zonder toepassing van dit beding. Dit alles voor zover de bepaling van de bevoegde rechtbank is toegelaten.
2. Betaling
2.1. De facturen van Vansteeland NV zijn steeds betaalbaar op haar maatschappelijke zetel. Deze facturen zijn contant betaalbaar bij het uitreiken. Op elke achterstallige betaling is er van rechtswege en zonder ingebrekestelling, een conventionele rente verschuldigd gelijk aan 1% per maand of gedeelte van een maand.
Daarenboven, bij gehele of gedeeltelijke niet betaling van de schuld op de vervaldag zonder ernstige reden, wordt het schuldsaldo verhoogd met een conventionele schadevergoeding ten belope van 15% met een minimum van 125,00 EUR. Wanneer in afwijking van het bovenstaande door Vansteeland NV toch afbetalingstermijnen worden toegestaan, worden de nog niet vervallen termijnen oftewel het onbetaalde bedrag volledig opeisbaar bij de eerste wanbetaling. Hetzelfde geldt wanneer de klant geaccepteerde wissels laat protesteren. Bij wanbetaling vervalt elk en ieders recht op commissie of bedongen korting.
2.2. In geval van achterstallige betaling behoudt Vansteeland NV zich het recht voor, en dit zonder dagvaarding, haar prestaties op te schorten, ongeacht of deze voortvloeien uit het huidige dan wel uit voorgaande of latere contracten en ongeacht het voertuig waarop deze betrekking hebben, en deze pas te hervatten, behoudens andere overeenkomsten tussen partijen, vanaf de regularisatie van alle betalingen, zijnde de integrale onbetaalde hoofdsom inclusief gebeurlijke intresten en schadevergoeding.
2.3. ledere achterstallige betaling, zelfs gedeeltelijk, vanwege de klant op de vervaldatum, laat Vansteeland NV toe bij rechte en automatisch het contract ontbonden te verklaren. De kennisgeving van deze ontbindingsverklaring kan via elke gerechtelijke weg geschieden. De verwijlinteresten, evenals de forfaitaire vergoeding, blijven aan Vansteeland NV verschuldigd onafgezien van de ontbindingsverklaring van de verkoop.
3. Levering- of afwerkingstermijnen
Leverings- of afwerkingstermijnen zijn steeds louter informatief of indicatief gegeven en geven de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of prijsvermindering noch op ontbinding van de overeenkomst.
4. Forfaitaire schadevergoeding bij beëindiging van de overeenkomst
Wanneer de klant een verbintenis niet nakomt dan heeft Vansteeland NV de keuze tussen de gedwongen uitvoering of de ontbinding van de overeenkomst, in voorkomend geval volgens artikel 2 in fine, tegen een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 20% van de koop- of aannemingssom tenzij Vansteeland NV kiest voor de vergoeding van de bewezen schade.
5. Klachten
Overeenkomstig art 1641 e.v. van het Burgerlijk Wetboek, moet elke klacht of opmerking reeds bij de levering en wanneer het een verborgen gebrek betreft onmiddellijk bij de ontdekking worden gemeld. Wanneer de ontvangst van de tijdige klacht niet per kerende schriftelijk door Vansteeland NV wordt bevestigd, moet de klacht of opmerking op straffe van niet-ontvankelijkheid bovendien binnen de vijf dagen in een omstandig schrijven met duidelijke verwijzing naar de datum van klacht of opmerking bij middel van aangetekende brief aan Vansteeland NV ter kennis worden gebracht en bevestigd. De vrijwaring tegen verborgen gebreken is strikt beperkt tot het herstellen van de defecte stukken in de werkplaats, zonder recht op vergoeding wegens abnormale sleet of eender welke gevolgschade. Zichtbare gebreken worden gedekt door aanvaarding van het goed indien de klant op het ogenblik van het afsluiten van de overeenkomst het gebrek kende of er redelijkerwijze van op de hoogte diende te zijn. In geen geval heeft de klant het recht de ontbinding van de overeenkomst te vragen indien het gebrek dat hij inroept van geringe betekenis is.
6. Elektronische informatiegaring – Privacyverklaring
De Klant is zich ervan bewust dat voertuigen die geproduceerd, geleverd of op de markt worden gebracht door een onderneming van de Renault Trucks groep, uitgerust zijn met één of meer systemen die informatie over het voertuig (hierna de “Informatiesystemen”) kunnen verzamelen en opslaan, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, informatie over de staat en prestaties van het voertuig en informatie over de werking van het voertuig (samen de “Voertuiggegevens”). De Klant stemt ermee in om de werking van de Informatiesystemen op geen enkele manier te verstoren.
De Klant aanvaardt dat Renault Trucks : (i) te allen tijde toegang heeft tot de Informatiesystemen (inclusief toegang op afstand); (ii) de Voertuiggegevens kan verzamelen; (iii) de Voertuiggegevens kan opslaan op systemen van de Renault Trucks groep; (iv) de Voertuiggegevens kan gebruiken om diensten te verlenen aan de Klant, alsmede voor haar eigen interne en andere redelijke zakelijke doeleinden; en (v) de Voertuiggegevens kan delen binnen de Renault Trucks groep en met geselecteerde derden.
De Klant zorgt ervoor dat elke bestuurder of elke andere persoon die door de Klant is gemachtigd om het voertuig te besturen: (i) zich ervan bewust is dat persoonsgegevens die op hen betrekking hebben, door Renault Trucks kunnen worden verzameld, opgeslagen, gebruikt, gedeeld of anderszins verwerkt; en (ii) wordt verwezen naar of voorzien van een kopie van de toepasselijke privacyverklaring van de Renault Trucks groep (beschikbaar op https://www.renault-trucks.be/nl-be/l/privacy).
De Klant stemt ermee in dat hij, indien hij het voertuig verkoopt of de eigendom op andere wijze overdraagt aan een derde, hij ervoor zal zorgen dat de nieuwe eigenaar van het voertuig op de hoogte is van dit artikel 6 en instemt met de inhoud ervan. Deze instemming moet, na ontvangst van een verzoek hiertoe van Renault Trucks, schriftelijk aan Renault Trucks worden overgemaakt binnen een termijn van 14 kalenderdagen na de overdracht van de eigendom van het voertuig.
De klant geeft toestemming voor het gebruik van zijn gegevens in het kader van promotie en ontwikkeling van producten en dienst na verkoop en de verwezenlijking van voormelde diensten.
In het kader van productverbetering en niettegenstaande iedere tegenstrijdige clausule, laat de klant de fabrikant of de invoerder uitdrukkelijk toe over te gaan tot de update op afstand van de parameters op het voertuig.
De Klant erkent dat de overeenkomst inzake gegevensbeheer, die beschikbaar is op de volgende website https://www.renault-trucks.be/nl-be/dma , integraal deel uitmaakt van deze algemene verkoopvoorwaarden en stemt ermee in dat de bepalingen van die overeenkomst van toepassing zijn op elke gegevensverwerking in het kader van deze algemene voorwaarden.
7. Waarborg
Vansteeland NV is tot geen andere of uitgebreider waarborg gehouden dan deze door de fabrikant of de invoerder verleend. Voor het geval dat Vansteeland NV een persoonlijke garantie verleent dan kan de klant zich in elk geval slechts op deze verbintenis beroepen wanneer het betrokken voertuig exclusief door Vansteeland NV wordt onderhouden en hersteld. Elke garantieverplichting vervalt wanneer de klant zich niet strikt houdt aan de instructies van de constructeur of het voertuig voor oneigenlijke toepassingen gebruikt.
8. De totstandkoming van een overeenkomst i.v.m. voertuigen, opbouwen, organen, onderdelen, opleggers en aanhangwagens.
8.1 Als erkend verdeler ontvangt en noteert Vansteeland NV de bestelling van bedrijfsvoertuigen, organen en onderdelen van de merken die zij verdeelt.
8.2. Alle verbintenissen uit de tot stand gekomen koopovereenkomst tussen de klant en Vansteeland NV zijn evenwel onder de opschortende voorwaarde dat de constructeur van voornoemde merken het product aan Vansteeland NV verkoopt en effectief levert.
8.3. Bij gebeurlijke niet-aanvaarding door de constructeur, staat het definitief vast dat er geen koop tot stand komt, hetgeen Vansteeland NV ter kennis van de koper kan brengen door middel van een eenvoudige brief. Voor zover toegelaten exonereert Vansteeland NV zich voor haar aansprakelijkheid die hieruit eventueel zou kunnen voortvloeien.
8.4. De gebeurlijke overeenkomsten m.b.t. de financiering van het door de koper gekochte goed zijn aan Vansteeland NV niet tegenstelbaar. De koper kan zich bijgevolg nooit beroepen op het niet bekomen van een financiering om aan zijn verbintenissen te ontsnappen.
8.5. Vansteeland NV heeft het recht om de uitvoering van een aanvaarde bestelling op te schorten en van de klant een bankgarantie te eisen wanneer bij Vansteeland NV redelijke twijfels rijzen omtrent de mogelijkheid of de intentie van haar wederpartij om haar verbintenissen integraal na te komen.
Indien de klant niet binnen de twee weken na de gemotiveerde mededeling door Vansteeland NV van haar redelijke twijfels een bankgarantie kan voorleggen voor de uit te voeren bestelling zal de overeenkomst zonder ingebrekestelling en van rechtswege ontbonden zijn in het nadeel van de klant, op eenvoudige verklaring van Vansteeland NV. De klant verklaart op de hoogte te zijn dat een eventuele opschorting onvermijdelijk een vertraging in de levering met zich meebrengt, zodat een eventuele leveringstermijn Vansteeland NV niet meer bindt.
9. Risico
Het algemeen risico en met name het risico voor verlies of beschadiging van de zaak gaat over op de koper vanaf de ondertekening van de koopovereenkomst of de bestelbon, die vanaf dan zelf alle kosten tot behoud en gebruik van de goederen zal dragen.
10. Eigendomsvoorbehoud
Het eigendom over het verkochte goed zal pas overgaan op de klant, op het moment dat Vansteeland NV de volledige koopprijs, hierbij inbegrepen de koopprijs van eventuele opties alsook de intresten en bijkomende vergoedingen, en alle eventuele bijkomende kosten, ontvangen heeft. Zolang deze volledige koopprijs niet integraal betaald is mag de klant het gekochte voorwerp niet vervreemden, onder welke vorm ook, er geen verandering mag aanbrengen, noch een deel ervan mag verwijderen. Voor zover het goed toch verkocht zou worden, wordt het eigendomsvoorbehoud overgedragen op de herverkoopprijs. Dit eigendomsvoorbehoud is een eigendomsvoorbehoud in de zin van art. 101 Faill. W.
11. Uitvoering van de bestellingen van bedrijfsvoertuigen, opbouwen, organen, onderdelen, opleggers en aanhangwagens.
11.1. Vansteeland NV wijst de klant op het gegeven dat de constructeurs zich het recht voorbehouden te allen tijde aan hun modellen wijzigingen aan te brengen, zonder dat dit voor voornoemde constructeurs de verplichting inhoudt deze wijzigingen ook aan te brengen aan de reeds geleverde of reeds bestelde doch nog niet geleverde modellen.
11.2. De klant is gehouden het verkochte of herstelde goed in ontvangst te nemen binnen vijf dagen na bericht van terbeschikkingstelling. Bij gebreke van afhaling binnen de voormelde termijn van vijf dagen is de klant een stallingsvergoeding verschuldigd ten bedrage van 20 € per dag.
12. Vansteeland NV heeft in geval van wanbetaling de mogelijkheid om het voertuig of andere goederen van de opdrachtgever die zij onder zich houdt, in te houden tot de uitvoering van alle betalingen, zijnde de integrale verschuldigde hoofdsom inclusief gebeurlijke intresten en schadevergoeding. Vansteeland NV kan haar retentierecht eveneens uitoefenen ingevolge openstaande schulden van andere leveringen en prestaties dan deze betreffende het ingehouden voertuig.
13. Indien enige bepaling van deze contractuele voorwaarden nietig is, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven en zullen partijen de nietige bepaling vervangen door een andere bepaling die het doel en de strekking van de nietige bepaling zoveel mogelijk benadert. Bij interpretatie van deze contractuele voorwaarden is de Nederlandstalige versie doorslaggevend.
14. Wij moeten uw persoonsgegevens kunnen verwerken om u onze producten en diensten te kunnen leveren. Conform Verordening (EU) nr. 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (de “AVG”) behandelen wij met de grootste zorg uw persoonsgegevens die u ons meedeelt. Wij waarderen het dat u ons uw persoonsgegevens toevertrouwt en beschouwen uw privacy als een essentieel onderdeel van onze dienstverlening.
Om uw persoonsgegevens te beschermen en u als klant toch een meerwaarde en een betere en veiligere rijervaring te kunnen bieden, houden wij ons aan de principes zoals omschreven in ons privacybeleid. U kan dit privacybeleid terugvinden via onze website : http://www.vansteeland.be/nl/privacybeleid/ of op aanvraag bekomen.